Cookies
Esta política explica qué cookies y tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador, se utilizan en el sitio web de BZB, quién las instala y con qué finalidad. Última actualización: 19 de octubre de 2026.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en su navegador. Esta política se aplica también a tecnologías similares, como el almacenamiento local (localStorage) y el almacenamiento de sesión (sessionStorage), que permiten guardar información en su dispositivo.
Cookies propias
El sitio web de BZB no instala cookies propias ni utiliza herramientas de analítica o de publicidad.
Servicios de terceros integrados en la web
La web integra un único servicio de terceros que, al cargarse, se conecta con los servidores de su proveedor y puede guardar o leer información en su dispositivo:
- Asistente virtual (Zapier): se carga en todas las páginas para mostrar el botón del chat. Se conecta con los servidores de Zapier (dominios zapier.com y zapier.app) y carga tipografías de Google (fonts.gstatic.com).
- El mapa de ubicación de la página de inicio no es un servicio de terceros: es una imagen estática alojada en la propia web, elaborada con datos de OpenStreetMap, que no instala cookies ni se conecta con otros servidores. Solo si la pulsa se abre Google Maps en una pestaña nueva, sujeto a las políticas de Google.
Cookies y almacenamiento utilizados
Estas son las cookies y los datos almacenados que se instalaron en el navegador al visitar la web en la revisión del 19 de octubre de 2026. Los nombres, finalidades y duraciones dependen de cada proveedor y pueden cambiar:
| Nombre | Proveedor | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
projectSessionId | Zapier (zapier.app) | Cookie técnica de terceros | Cookie de sesión de la plataforma de Zapier. | 14 días |
interfacesSessionId-… | Zapier (zapier.app) | Almacenamiento local técnico | Identificador de la sesión del asistente virtual. | Persistente, hasta que se borre desde el navegador |
chatbot-…-session, embedded-chatbot-state | Zapier (zapier.app) | Almacenamiento de sesión técnico | Guardan la sesión en curso y el estado del chat integrado. | Hasta cerrar la pestaña |
_dd_s | Datadog, por cuenta de Zapier | Cookie de rendimiento de terceros | Cookie de la herramienta de supervisión Datadog Real User Monitoring que Zapier integra en su chat. Con la configuración observada en la revisión, no registra la sesión ni envía datos de navegación: solo guarda esa decisión y su caducidad. | 15 minutos, se renueva mientras hay actividad |
Cómo gestionar o eliminar las cookies
Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies y los datos almacenados desde la configuración de su navegador, incluido el bloqueo exclusivo de las cookies de terceros. Encontrará las instrucciones en la ayuda de su navegador: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari o Microsoft Edge. Si bloquea las cookies de terceros, la web seguirá funcionando, aunque es posible que el asistente virtual no se cargue correctamente.
Más información
Para saber cómo tratan los datos estos proveedores, consulte sus políticas: Zapier (zapier.com/privacy), Datadog (datadoghq.com/legal/privacy) y Google, cuyas tipografías carga el asistente y cuyo servicio Google Maps se abre desde el enlace del mapa (policies.google.com/privacy). Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales en la política de privacidad de BZB.
Actualizaciones de esta política
BZB revisará esta política cuando cambien los servicios integrados en la web.